软件名称	NY系列安卓（Android）手机视优云_V2.6.0
软件简介	适用型号： NY系列录像机、摄像机：D3,D4,D5,D8 适用于NY云治理系统的Android用户 软件巨细 100.05MB 运行情形 Android4.0 及以上版本 功效特征 视优云手机客户端可通过无线网络、4G ，实现对硬盘录像机、网络摄像机和网络球机的实时图像预览、语音对讲、修改IPC媒体参数、远程录像回放、云台控制、外地图片和录像存储及分享、在线升级IPC/NVR等功效 注：用户还可通过Android Phone/Pad进入应用宝、Google Play 市肆、360应用市场、小米应用市肆、华为应用市场、百度应用市场、安卓市场、91助手、PP助手、UC应用、豌豆荚等主要安卓电子市肆搜索"视优云"下载装置或者扫描右边的二维码下载装置。
软件名称	NY系列安卓（Android）手机视优云增强版_V1.3.0
软件简介	适用型号： NY系列录像机、摄像机：D3,D4,D5,D8 适用于NY云治理系统的Android用户 软件巨细 36.29MB 运行情形 Android4.0 及以上版本 功效特征 视优云手机客户端可通过无线网络、4G ，实现对硬盘录像机、网络摄像机和网络球机的实时图像预览、语音对讲、修改IPC媒体参数、远程录像回放、云台控制、外地图片和录像存储及分享、在线升级IPC/NVR等功效 注：用户还可通过Android Phone/Pad进入应用宝、Google Play 市肆、360应用市场、小米应用市肆、华为应用市场、百度应用市场、安卓市场、91助手、PP助手、UC应用、豌豆荚等主要安卓电子市肆搜索"视优云增强版"下载装置或者扫描右边的二维码下载装置。

二、手机APP添加NY录像机

办法：右键选择“网络”->选择“网络设置”,默认自动获取IP地点(默认地点是“192.168.1.30”)
，如下图所示:

如不可上网检查获取的IP地点为路由器的内网正当 IP 地点
，DNS 以路由器毗连外地网络运营商的 DNS 地点为准（路由器外网 IP 要能上网）;

办法：右键选择“手机监控”扫码二维码下载“视优云”->勾选“启下手机监控”->使用视优云扫一扫举行添加装备绑定录像机
，或者手机APP应用市场搜索“视优云”

装置APP后翻开APP注册、上岸后选择APP上面“扫码添加”
，扫描毗连状态下面二维码添加完成

三、NVR常见问题与解决计划：

1、NVR遗忘密码怎么处置惩罚？

本机默认密码为123456

要领1： NVR登录界面点击找回密码
，用NVR已绑定手机APP视优云
，APP点击->“我的”->“工具”->“找回装备密码”扫一扫录像机显示的二维码
，扫码后手机上会显示出暂时密码
，输入后即可重新设置登录密码（NVR需要毗连外网举行此操作办法）

要领2：纪录序列号报给手艺支持天生超等密码上岸后修改密码

2、NVR接显示器开机LOGO后黑屏？

办法1. 检查本机供电是否正常
，可以通过检查鼠标灯、网口灯、指示灯是否点亮来判断
；

办法2. 检查显示器支持的区分率是否太低
，本机默认输出区分率1920*1080
，当显示器最大区分率小于该区分率时会无法显示
，可以通过长按鼠标右键大于6秒后放手
，NVR会自动调解到最低区分率
，看到画面后再手动设置到显示器的最佳区分率
；

办法3.去掉所有外界装备单独上电
，再次审查界面是否有输出
，本机支持同时输出VGA和HDMI信号
；

3、NVR未上线怎么办？

① 检查NVR交流机到路由器网线是否正常
，检查NVR设置的IP地点跟路由器的IP网段是否网段一致
；

② DNS剖析异常
，检查DNS地点与路由器是否匹配
；

③ 个体智能路由器会自动禁用非电脑和手机的装备联网
，需要登录路由器检查“已禁用的装备”清单。

4、搜索不到IPC怎么办？

① 确认IPC的网段和NVR的网段是否一致
，若单击<网段搜索>
，您可以指定网段举行搜索 IP 装备。

② 正常情形下
，所有搜索到的 IP 装备都能被添加到 NVR
，若是“状态”为
，批注乐成上线
，并可以播放实况
；不然请检查网络毗连并确认 IP 装备用户名、密码等信息是否准确。您可以单击对应通道的编辑按钮
，修改成 IP 装备现实的参数信息。

5、NVR上怎样删除手机app的用户添加

手机视优云APP已毗连上录像机
，在录像机上可以用注销功效删除手机上的毗连（右键-网络-网络设置-手机监控-注销）